Etro Heliotroop werd in 1989 opgericht door het parfumbedrijf Robertet. Robertet is voornamelijk een distributeur van aromatische natuurlijke producten en levert uitgelezen grondstoffen aan de parfumindustrie. Het bedrijf heeft vier fabrieken waar grondstoffen worden geëxtraheerd: in Grasse/Frankrijk, Shenir/Turkije, Rustenburg/Zuid-Afrika en Antwerpen/België. Een team van 32 parfumeurs, van wie de meesten een lange leertijd bij Robertet hebben voltooid, gebruikt grondstoffen uitsluitend met behulp van traditionele en natuurlijke technologieën. Natuurlijkheid is het credo van Robertet. Expertise en kwaliteit maken uitzonderlijke geurcreaties mogelijk.
De filosofie van Robertet is om zijn werknemers te zien als de basis van het bedrijf. Motivatie en respect maken flexibel teamwerk en effectieve resultaten van hoge kwaliteit mogelijk. Robertet breidt zijn productie van natuurlijke producten voortdurend uit en ontwikkelt nieuwe formules op basis van bomen, bloemen, kostbare harsen en vele andere schatten uit de natuur. Naast Heliotroop heeft Robertet geuren gecreëerd als Central Park, Chez Bond, Eau de NoHo en Fashion Avenue. Robertet ontwierp individuele creaties samen met parfumeur Michel Almairac.