Britishisme als marketingstrategie
Er was geen gerichte reclamecampagne voor Penhaligon's Opus 1870 toen het in 2005 werd gelanceerd. Het parfumhuis maakte weer eens korte metten met alle ingrediënten die normaal gesproken worden gebruikt voor de lancering van een nieuwe geur - van hippe advertenties tot supermodellen en reclameseries. Er was en is ook geen specifiek gezicht voor Penhaligon's Opus 1870. Het Londense bedrijf lijkt gewoon geen reclame nodig te hebben. Dit is natuurlijk niet helemaal waar. Penhaligons's hanteert natuurlijk ook een gerichte marketingstrategie.
Penhaligon's Opus 1870 stelt zichzelf voor.
Deze bestaat voornamelijk uit het cultiveren van een heel specifiek imago. En dit imago kan in één woord worden beschreven: Britsheid. In feite richt het traditionele bedrijf zich volledig op zijn afkomst. Alles is hier typisch Brits. Het is echter een eerbetoon aan een Groot-Brittannië dat al lang niet meer bestaat. De producten van Penhaligon's lijken allemaal uit het Victoriaanse tijdperk te komen. Natuurlijk, de geuren voldoen aan de eisen van het heden. Maar zelfs de flacons en verpakkingen zijn retro in de ware zin van het woord.
De goede oude tijd van het Britse Rijk wordt ook op andere manieren gecultiveerd. Het belangrijkste communicatiemiddel met klanten lijkt het internet te zijn. Op de homepage van Penhaligon's staat bijvoorbeeld een interne blog met de naam "The Penhaligon's Times". Het bevat niet alleen informatie over nieuwe producten, maar ook artikelen over onderwerpen als "Kerst in Londen", "hoofse liefde" of de typische rode uniformen van de Britse Guards, om maar een paar voorbeelden te noemen. Penhaligon's Opus 1870 past natuurlijk perfect in het plaatje en de doelgroep.